Reservas con Ventajas

En caso de estar presente en alguna central de reservas en internet, conseguirá una disminución de pago de comisiones. Los clientes que compran ahora por internet, no esperan confirmaciones. Los clientes buscan asegurar su reserva cuanto antes. Cobre íntegramente y facilite a sus clientes un sistema de reservas on-line profesional y sencillo.

Les dará un servicio inmediato y con total garantía, sin fallos de reserva, además será beneficioso para la imagen del hotel y podrá atender a sus clientes las 24h del día en distintos idiomas.

Tendrá una herramienta que automáticamente gestiona las reservas on line. Los clientes no tienen que estar llamando, ya que pueden ver si está disponible, sus precios y condiciones en todo momento. Además si recibes una reserva por el método tradicional, solo tienes que añadirla y se sincronizará automáticamente.

Un sistema de reservas online mostrará a tus clientes tu disponibilidad en tiempo real, y mantiene esa información constantemente actualizada.

Es un pequeño cambio con grandes beneficios. Las personas solemos olvidarnos del día que tenemos una reserva y otros detalles acerca de ella.

Puedes gastar tu precioso tiempo enviado recordatorios, dar a tus clientes tarjetas que perderán nada más llegar a casa o ponerte a llamar por teléfono. Pero con un sistema de reservas online puedes definir tus propios correos que se enviarán automáticamente para confirmar la reserva.

Además puedes definir notificaciones que se enviarán el periodo de tiempo antes de la cita que tu definas e incluso puedes permitir que los clientes anulen la reserva con un par de clics.

Un buen sistema de reservas te permitirá consultar información valiosa como por ejemplo: días y horas más concurridos, clientes más habituales, trabajadores más productivos… Con solo un par de clics podrás descargar informes semanales, mensuales, anuales o cualquier otro periodo.

A todos nos ha pasado: un cliente llama o envía un email para modificar su reserva. Aunque tienes los detalles en tu libreta o tu ordenador, pierdes una buena cantidad de tiempo hasta que das con ella. Con un sistema de reservas online tu cliente podrá modificar el mismo su reserva o en el caso de que tengas que modificarla la encontrarás en un par de segundos, algo que además de hacerte la vida más fácil mejorará tu servicio de atención al cliente.

Un sistema de reservas online no solo agiliza el proceso de reserva de tus clientes, además asegura que los clientes proporcionen toda la información que necesitas para la reserva. Esto significa que la información del cliente nombre, teléfono, etc estará al alcance de tu mano.

Además puedes requerir otra información más específica para tu caso como alergias alimentarias, patologías previas, edad …. A nadie le gusta la experiencia de tener un slot de tiempo reservado y que la persona que ha realizado la reserva no aparezca. Para una empresa esto supone una pérdida de tiempo y dinero.

Con un sistema de reservas online tienes 2 opciones para solventar este problema, o bien permitir al cliente cancelar su reserva como dijimos anteriormente o cobrar una señal o depósito en el momento de la reserva.

Puede que estés invirtiendo un buen presupuesto en marketing digital y anuncios en google sin ver aun aumento significativo en las conversiones. Apostar por un sistema de reservas online te permite eliminar cuellos de botella.

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No es necesario que confirmes o envíes recordatorios Las personas solemos olvidarnos del día que tenemos una reserva y otros detalles acerca de ella. Tendrás acceso a información muy útil para tu negocio Un buen sistema de reservas te permitirá consultar información valiosa como por ejemplo: días y horas más concurridos, clientes más habituales, trabajadores más productivos… Con solo un par de clics podrás descargar informes semanales, mensuales, anuales o cualquier otro periodo.

Encontrarás las reservas en tiempo record A todos nos ha pasado: un cliente llama o envía un email para modificar su reserva.

Siempre dispondrás de toda la información Un sistema de reservas online no solo agiliza el proceso de reserva de tus clientes, además asegura que los clientes proporcionen toda la información que necesitas para la reserva.

Además puedes requerir otra información más específica para tu caso como alergias alimentarias, patologías previas, edad … 8. Soluciona el problema de las reservas que no aparecen A nadie le gusta la experiencia de tener un slot de tiempo reservado y que la persona que ha realizado la reserva no aparezca.

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Mayor tranquilidad Cuando nos damos un tiempo para vacacionar, es porque queremos relajarnos del día a día y salir de la rutina, entonces ¿por qué presionarnos y estresarnos planeando todo de último momento? Cambio de reservación o cancelación ¿A quién no le ha pasado que justo antes de hacer un viaje, surge algún imprevisto que nos hace modificar todos nuestros planes de último momento?

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Cual es mejor? Servicio Activo o reserva?

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